Le prime segnalazioni sono cominciate già la mattina del 23 gennaio. Gli utenti di Libero Mail sembra non ricevano email da più di 24 ore o in alcuni casi non possono neppure entrare nell’app o nelle pagine web dedicate alla casella email ed ai servizi di posta elettronica
Ancora adesso il problema non è ancora stato risolto e non è chiaro che cosa sia successo se un problema interno ai server o un attacco hacker, che comunque Libero e Virgilio hanno escluso in base alle attuali informazioni.
Gli utenti sperano che le cause che hanno generato questo black out, possano essere travate e definitivamente risolte.
uesto l’ultimo messaggio dello staff di Libero:
Il tuo account non è ancora disponibile, ti chiediamo di pazientare ancora un po’, ma ti garantiamo l’assoluta integrità di tutti i tuoi dati. Stiamo progressivamente ripristinando il servizio per tutti gli account Libero Mail e prevediamo che entro le prossime ore ognuno potrà riacquistare la piena disponibilità della propria casella mail.
